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【战疫情 保供热】客服稽查中心:“三个到位”筑牢疫情防线
来源:客服稽查中心 编辑:蒋辉 时间:2020-02-07 浏览:250次

疫情就是命令,防控就是责任。客服稽查中心党支部将疫情防控工作作为当前压倒一切的紧急任务抓牢抓实,积极部署防控工作,迅速采取各项应急措施,做好抗疫情、保供热工作。

部署宣传到位。按照企业党委的安排部署,本着“做好疫情防控,全力保障供热”的原则,党支部第一时间组建防控服务队,党员发挥带头作用,通过微信群、QQ群及视频等形式,第一时间学习传达企业文件精神,“第一时间”布置疫情期间工作安排,及时把企业在防控疫情期间的各项文件精神和工作安排传达到每一名职工,要求全体党员职工不信谣不传谣,在岗职工安心做好本职工作。部门全体职工情绪稳定,各项工作有序开展。

排查消毒到位。“第一时间”排查上报人员情况,放假期间,针对回老家过年的职工,做好行踪轨迹摸查,返石后主动隔离;在家职工管理好自己的行踪;做好热线值班人员的疫情防控。在党支部的号召下,热线工作5年的“老话务员”赵建玲主动请缨防疫志愿者工作,展示了防疫战线上的青年担当。每天提前一小时到达单位,做好自身消毒,就开始对整个热线办公室、楼道、卫生间各个公共场所进行喷洒消毒液;门把手、洗手池、热线工位用酒精进行擦拭。消毒完毕后,等待交接班的热线人员陆续到来,开始对每个人进行基础问题的询问,有没有外出、有没有武汉到石人员接触史,测量体温、登记、上报,作为志愿者,她不喊累,不怕脏,一直坚持。

关怀关爱到位。热线员工孟丽青,丈夫在市五院检验科工作,疫情期间一直在岗不能回家。而家中有腰椎不好的婆婆需要照顾,正在牙牙学语的女儿才刚刚一周岁,每天喊着找爸爸,她的压力可想而知。党支部了解情况后,每天与她电话、微信联系,安抚她的情绪,鼓励她做好抗疫一线家属的坚强后盾。单位复工后,按照企业防疫工作的安排,调整职工的在岗时间,一部分在单位办公,另一部分人员在家网络办公。同时做好疫情防控的各项工作,上岗人员的每日测温及在家人员的每日报测体温;公共区域每日的定期消毒喷洒;设置了测温点,严格管控外来车辆及人员的进出。

在本次“防控疫情、保障供热”攻坚战中,客服稽查中心党支部将充分发挥基层战斗堡垒作用,坚守好供热阵地,万众一心、众志成城,为早日打赢这场战疫贡献力量。

 
 
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